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国家旅游局明确5种不合理低价游:低于指导价30%

2020-02-01   来源:周公解梦

新京報訊 ([記者 的拚音:jì zhě]郭超)昨日,國家[旅遊 的英 文:travel]局發布《關於打擊組織“不合理低價遊”的[意見 的拚音:yì jian]》,首次以文件[形式 的英 文:form]定義了什麽叫“不合理低價遊”,並明確了對違法行為進行處罰處理的標準。根據意見,[旅行 的拚音:lǚ xíng]社提供的旅遊[產品 的拚音:chǎn pǐn][價格 的拚音:jià gé],低於[當地 的拚音:dāng dì]旅遊部門的誠信旅遊指導價30%以上的,即屬於“不合理低價遊”。

組團社不向地接社付費屬“不合理低價遊”

今年五一小長假過後,國家旅遊局向不合理低價遊“宣戰”。國家旅遊局監管司有關[負責 的拚音:fù zé]人表示,背離價值規律、明顯低於經營[成本 的拚音:chéng běn]就算是“不合理低價”,但在此之前,[如何 的英 文:how]界定並沒有明文規定。

昨日,國家旅遊局發布意見,認定五種行為屬於“不合理低價遊”,[包括 的拚音:bāo kuò]旅行社的旅遊產品價格低於當地旅遊部門或旅遊行業協會公布的誠信旅遊指導價30%以上的、組團社將[業務 的拚音:yè wù]委托給地接社履行,不向地接社支付費用或支付的費用低於接待和[服務 的拚音:fú wù]成本的等。

提供“不合理低價遊”旅行社和責任人都罰

意見還公布了對“不合理低價遊”違法行為的處罰處理標準:一是對旅行社的處罰處理:沒收違法所得,責令停業整頓三個月,情節嚴重的,吊銷旅行社業務經營許可證;處三十萬元罰款,違法所得三十萬元以上的,處違法所得五倍罰款;列入旅遊經營服務不良信息,並轉入旅遊經營服務信用檔案,向社會予以公布。

二是對旅行社相關責任人的處罰處理:對直接負責主管人員和[其他 的拚音:qí tā]直接責任人員,沒收違法所得,處二萬元罰款;被吊銷旅行社業務經營許可證的旅行社法人代表和[主要 的拚音:zhǔ yào][管理 的英 文:managing]人員,自處罰之日起未逾三年的,不得從事旅行社業務;列入旅遊經營服務不良信息,並轉入旅遊經營服務信用檔案,向社會予以公布。

■ 焦點

五種“不合理低價遊”

1旅行社的旅遊產品價格低於當地旅遊部門或旅遊行業協會公布的誠信旅遊指導價30%以上的;

2組團社將業務委托給地接社履行,不向地接社支付費用或支付的費用低於接待和服務成本的;

3地接社接待不支付接待和服務費用或支付的費用低於接待和服務成本的旅遊團隊的;

4旅行社安排導遊領隊為團隊旅遊提供服務,要求導遊領隊墊付或向導遊領隊收取費用的;

5法律、法規規定的旅行社損害旅遊者合法權益的其他“不合理低價”行為。

八條認定欺詐、強製[購物 的英 文:shopping]標準

昨日,國家旅遊局還在其官網發布了《關於打擊旅遊活動中“欺騙、強製購物行為”的意見》,明確了八條認定旅行社、導遊是否存在欺詐、強製購物的標準。

1旅行社未經旅遊者書麵同意安排購物的;

2旅行社、導遊領隊對旅遊者進行人身威脅、恐嚇等行為強迫旅遊者購物的;

3旅行社、導遊領隊安排的購物場所屬於非法營業或未向社會[公眾 的英 文:Public]開放的;

4旅行社、導遊領隊安排的購物場所銷售商品摻雜、摻假,以假充真、以次充好,以不合格產品冒充合格產品的;

5旅行社、導遊領隊明知或應知安排的購物場所的經營者有嚴重損害旅遊者權益[記錄 的拚音:jì lù]的;

6旅行社、導遊領隊收取購物場所經營者回扣等不正當利益的;

7購物場所經營者存在《消費者權益[保護 的拚音:bǎo hù]法》第五十六條規定情形的;

8法律、法規規定旅行社、導遊領隊及購物場所經營者其他通過購物損害旅遊者正當合法權益的行為〖周公解梦季度报〗。

[提示 的英 文:tips]

參團出遊[這些 的英 文:These]事要[注意 的拚音:zhù yì]

●出行選擇有資質的旅行社。選擇參團旅遊的旅遊者請務必留意組團社的資質,出境旅遊要選擇具有出境旅遊業務經營權的旅行社,赴[台灣 的拚音:tái wān]地區旅遊要選擇具有組織大陸居民赴台灣地區旅遊業務資格的旅行社。

●參團旅遊簽訂旅遊合同。旅遊者參團旅遊的,務必與旅行社簽訂旅遊合同,明確約定旅遊行程中交通、住宿、餐飲服務、購物次數及自費項目等。

●購物時要求商店開具發[票 的拚音:piào]。發票應標明購買商品名稱、數量、單價,並加蓋商家發票專用章或財務章,以備退貨、投訴之用■周公解梦导航■。

●12301國家智慧旅遊公共服務平台已於9月20日正式上線運行,十一期間旅遊者可撥打“12301”進行投訴。

新京報記者 郭超

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